Što je business mentor i kako mi može pomoći?
Petar Mandić je vodeći ekspert za poslovni razvoj, mentorstvo i coaching, s više od dvadeset godina profesionalnog iskustva, a poznat je kao autor prve hrvatske knjige o mentorstvu – „Mentorske priče: drevne vještine i suvremeni alati za profesionalni i osobni razvoj“.
Business mentoring je proces kroz koji mentor, stručnjak s relevantnim znanjem i iskustvom, podržava poduzetnika ili menadžera u razvoju poslovanja, vještina i kvalitete razmišljanja, s ciljem osamostaljenja klijenta i trajnog unapređenja poslovnih rezultata. Petar Mandić, mentor i autor prve hrvatske knjige o mentorstvu, u razgovoru s Barbarom Cerinski jasno opisuje razliku između mentorstva, coachinga i konzaltinga te dijeli praktične uvide o stvarnom utjecaju mentorstva na pojedince i organizacije.
Što je business mentoring i tko je mentor?
„Business mentor pomaže, podržava poduzetnika u razvoju i vođenju poslovanja, u razvoju njegovih vještina i kvalitete razmišljanja. Znači, u svemu onome što ga podržava da uspije“. Mandić ističe da nijedan poduzetnik nema sva znanja, pa je mentorstvo izuzetno važan alat za razvoj organizacije, procesa i zaposlenika. Ključno je da mentor ima konkretno iskustvo i znanja relevantna za temu na kojoj radi s menteejem: „Treba bi neko raditi to koji ima konkretno znanja i iskustva“.
Mentor vs. konzultant – glavne razlike
Dok konzultant donosi gotova rješenja i odlazi iz organizacije nakon implementacije, „mentor te osposobljava da sam kasnije možeš funkcionirati, da ti više ne treba konzultant niti ne treba mentor. To je poanta, da te osamostali, da ti ovladaš tim“. Mentor vodi menteeja kroz problem, sugerira iz vlastitog iskustva, ali ga navodi da sam dođe do rješenja, primjerice „naučit će ga loviti ribu i da razmišlja da zna sam kako lovit ribu u različitim budućim okolnostima“, ističe Mandić.
Benefiti mentorstva za kompanije
Mentorstvo donosi mjerljive koristi – prema istraživanjima, „ljudi koji imaju mentora, a su recimo u prodaji, do 20% su učinkovitiji od onih koji nemaju“. Mandić opisuje program gdje je fluktuacija zaposlenih smanjena na nulu zahvaljujući mentorima i buddy sustavu. Kao dodatni benefit, mentori i mentiji često kasnije prenose znanja dalje, čak i izvan korporacija – „oni do jučerašnjih mentiji postaju mentori novima“. Snaga mentorstva leži i u prijenosu kulture, rušenju organizacijskih silosa i stvaranju zagovornika među zaposlenima.
Storytelling kao esencija mentorstva
Mentoring je neodvojiv od storytellinga. „Kako su se prve zajednice okupljale oko vatre, i onda su stari pričali priče. I kroz te priče su mlađi učili. Storytelling i mentorstvo su neodvojivi“. Mentor pomaže menteeju ispričati vlastitu priču iz nove perspektive, osnažen iskustvom i mudrošću.
„Znaš ono, ti kao osvjetliš put drugome, u biti osvjetljavaš vlastiti. I sad ako si ti pomogao nekom u organizaciji da bude bolji menadžer ili da vodi bolje tim ili štogod se je već bila tema, tebi je lakše surađivati s tim ljudima sutra“. Pravi mentorski odnos donosi sinergiju, individualni razvoj i trajno osnaživanje organizacije.
Ovo je samo dio razgovora iz nove epizode DBL Podcasta – cijelu emisiju pogledajte na našem Youtube kanalu i ne zaboravite se pretplatiti!
