U situacijama kad nam je dobit premalena, a priljev gotovine presušuje, najveća greška koju možemo napraviti je da pokušamo na silu prebaciti svoju prodaju na “steroide”, radeći iste stvari kao i do sada, ali ovaj put glasnije.
Najčešće greške su izrada nove web stranice, promjena vizualnog identiteta, navala aktivnosti i objava na društvenim mrežama, zapošljavanje dodatnih prodajnih predstavnika i slično. Ili da to kažem drugim riječima – ako imamo “tumor” u poslovanju, on će se takvom strategijom samo povećati.
Na tom putu povremeno prolazimo kroz razdoblja smanjenog profita i gotovine, kao rezultat naših “pojačanih” aktivnosti. Kultura “dopamina” (hormona sreće) na koju nas je navikla tehnologija i korištenje pametnih telefona, stvaranjem kontinuirane i nekontrolirane potrebe za “mikro uzbuđenjima, i ovdje ima veliku ulogu – puno je uzbudljivije “napumpavati” svoje marketinške i prodajne aktivnosti, nego izdvojiti potrebno vrijeme da ustanovimo što su nam stvarni problemi u poslovanju.
No, iskusni vlasnik ima cijeli niz alata i poluga u svom poduzetničkom arsenalu, s kojima može povećati svoj profit i priljev gotovine, bez da uđe u zamku nesrazmjernog ulaganja u marketing i prodaju. U pojedinim situacijama, nije dovoljno samo na novi način raspodijeliti resurse ili povećati učinkovitost, ponekad je potrebno promijeniti postojeći poslovni model. Kad je u pitanju rast i profitabilnost poslovanja, rijetko posežemo za značajnim promjenama poslovnog modela, ali ponekad je upravo u tome uzrok problema.
Postoji pet ključnih pitanja koja traže odgovor, kad je poslovni model u pitanju:
1) Koliko resursa (vrijeme-napor-novac) moramo uložiti?
2) Tijekom kojeg vremenskog razdoblja?
3) Koliko prihoda želimo generirati?
4) Je li je prihod dovoljan da opravda troškove ulaganja i održavanja investicije, uz dovoljnu profitabilnost?
5) Možemo li ostvariti povrat investicije u planiranom vremenu?
U nastojanju da budemo još uspješniji, većina nas najčešće vidi rješenje samo u rastu prihoda, umjesto da izdvojimo dovoljno vremena i dobijemo jasnoću u odgovorima na prethodno postavljena pitanja.
Pokazatelji da smo prerasli postojeći poslovni model su obično vidljivi kad nam poslovanje počne “škripati” i na vidjelo počnu izlaziti neučinkovitosti u poslovanju, odnosno, kad se na radnom mjestu počne pojavljivati više “drame” nego što je uobičajeno, uslijed pada profitabilnosti. Tada moramo mijenjati poslovni model, a ne marketinšku strategiju ili naručiti izradu novog vizualnog identiteta tvrtke ili novih web stranica.
