Iz bolnice do vlastite ordinacije: priča Ane Štanfel Hauser o estetskoj medicini, etici i poduzetništvu

Estetska medicina u Hrvatskoj posljednjih godina doživljava snažan rast, a među onima koji su obilježili tu scenu je i dr. Ana Štanfel Hauser, specijalistica opće kirurgije s bogatim iskustvom u abdominalnoj kirurgiji.
U razgovoru za DBL Podcast, Ana je otvoreno govorila o svom profesionalnom putu, izazovima prelaska iz javnog u privatni sektor, ali i o etičkim dilemama s kojima se suočava svaki odgovoran liječnik.
“Biti liječnik i biti poduzetnik su zapravo dva različita svijeta i teško je to nekako uklopiti u jedan sustav koji se kreće zajedno,” istaknula je Ana, opisujući kako je pandemija koronavirusa bila prekretnica za njezin prelazak u privatnu praksu. Povratak iz Dublina i zatvorene bolnice potaknule su je da otvori vlastitu ordinaciju: “Imala sam jako puno poziva od ljudi… i onda sam shvatila da zapravo bi bilo dobro, morala sam svaki put nazvati tu privatnu bolnicu pa pitati kad ima termin, onda sam shvatila zašto ja ne bi imala nekakvu svoju ordinaciju, jer vidim da imam zapravo svoje pacijente i tako je to krenulo.“

Izazovi i odgovornosti estetske medicine
Ana dolazi iz liječničke obitelji i naglašava koliko je iskustvo rada u Vinkovačkoj bolnici, s kolegama ratnim kirurzima, oblikovalo njezin profesionalni stav: “Raditi sa ljudima koji su iskustvo stekli u ratu je nešto sasvim drugačije… rasti uz njih je bilo privilegija. Nigdje na svijetu u tom trenutku nisam mogla dobiti bolje edukacije.“
U estetsku medicinu ušla je postupno, najprije iz znatiželje, a kasnije iz želje da svojim znanjem i iskustvom ponudi više: “Moje kiruško iskustvo mi je zapravo pomoglo u shvaćanju tih injektivnih stvari. Na kraju sad mogu reći da svakodnevno rješavam tuđe komplikacije, što me usrećuje.“
No, upozorava na opasnosti lakomislenosti i površnog pristupa: “Nisu ti zahvati za svakoga i nije sve za svakoga. Svima nama možemo sve izoperirati i sve staviti. Ali treba li nam to?… U estetici ništa nije jednostavno i to nije kozmetika, to je medicina.“, ističe Ana.
Etika, edukacija i odnos prema pacijentima
Ana naglašava važnost edukacije i etičnosti liječnika: “Mislim da je problem i liječnika koji su u tome pristupili na neki način kao da je trgovina, i pacijentima koji ne shvaćaju posljedice, možda zato što nisu dobro educirani. A na nama kao liječnicima stoji zapravo obaveza da ih educiramo, da ništa nije bezazleno, da ništa nije potpuno restruktivno i da sve ima svoje posljedice.“
Za nju pacijent uvijek ostaje pacijent, a ne klijent: “Ja uvijek kažem pacijent baš zato što ja donosim odluku i ja sam ta koja ću učiniti nešto ili neću… Ja vrlo često vratim pacijente i oni zapravo sretni odu s komentarom ‘Hvala vam što ste mi to rekli.’“
Trendovi, društvene mreže i budućnost struke
Na pitanje o trendovima i utjecaju društvenih mreža, Ana je jasna: “Riječ trend u medicini, pa i estetskoj medicini ne bi trebala postojati. Mislim da je sve do educiranosti liječnika i do etičnosti.” Posebno je zabrinuta za mlade: “Tu imaju problem mlade djevojke i mladići. Mislim da su oni u velikom problemu. Ta percepcija njihova ljepote, kako oni trebaju izgledati… Nitko ne priča o tome gdje će se školovati i što će biti kad naraste. Nego se samo slikaju i gledaju svoje konture i fizionomiju.“
Iako zakonska regulativa još nije dovoljno stroga, Ana smatra da bi prije većih zahvata konzultacija s psihijatrom trebala postati obavezna: “Možda za budućnost bi trebalo tako nešto napraviti. Da je prije nekog velikog zahvata potrebna konzultacija psihijatra.“
Poduzetništvo i osobni razvoj
Otvaranje vlastite ordinacije bio je spoj vizije, odlučnosti i podrške obitelji: “Najvažnije vam je probuditi se u pet. Kad svi spavaju… Tamo ćeš doći. To je definitivno, u to sam sigurna.” U poslu ju vodi perfekcionizam, ali i odgovornost prema pacijentima: “Imam stalno brigu za svoje pacijente… Mislim da nema straha. To i oni prepoznaju.”Za kraj, Ana poručuje mladim kolegama: “Nije tako strašno ako čitate pravilnike. Nije teško otvoriti ordinaciju. Treba svladavati što više vještina i tokom specijalizacije, koje god struke da ste u medicini. I zapravo kad vladate vještinama i znanjem, nema straha gdje god i šta god da se dogodi.”
——-
Ovo je samo dio razgovora iz nove epizode DBL Podcasta – pogledajte cijelu emisiju na našem Youtube kanalu i ne zaboravite se pretplatiti!